AVARA

Ketentuan Layanan

Aturan memakai AVARA. Ditulis sependek yang bisa dilakukan tanpa menghilangkan hal yang benar-benar mengikat Anda.

Berlaku sejak 25 Agustus 2026

1Tentang layanan ini

AVARA menyediakan avatar 3D yang bisa diajak bicara: Anda memberinya pengetahuan, ia menjawab pertanyaan pengunjung di halaman milik Anda sendiri. Dengan membuat akun atau memakai layanan ini, Anda terikat pada ketentuan di bawah.

Bila Anda memakainya atas nama sebuah organisasi, Anda menyatakan berwenang mengikat organisasi tersebut.

2Akun

  • Satu alamat surel untuk satu akun, dan alamatnya harus bisa Anda akses.
  • Anda bertanggung jawab atas apa yang terjadi lewat akun Anda, termasuk yang dilakukan orang yang Anda beri akses.
  • Kode akses halaman chatbot adalah kunci. Kami menyimpannya sebagai sidik, bukan sebagai teks — artinya kami tidak bisa mengingatkan Anda bila lupa, hanya bisa menggantinya.

3Paket dan kuota

Tiap paket punya batas: besar penyimpanan, jumlah percakapan, dan jumlah klon suara. Batasnya ditampilkan di dalam aplikasi dan berlaku sejak saat itu juga.

Kuota klon suara dihitung dari yang pernah dibuat, bukan dari yang sedang ada. Menghapus sebuah klon tidak mengembalikan jatah. Ini disengaja: kalau tidak, batas berapa suara boleh diklon bisa diakali dengan hapus-lalu-buat-ulang tanpa henti.
  • Langganan yang habis masa berlakunya mengembalikan akun ke batas paket gratis. Data yang melebihi batas tidak dihapus, tapi unggahan baru ditolak sampai muat kembali.
  • Pembayaran yang sudah berjalan tidak dikembalikan untuk sisa masa berlaku, kecuali layanannya gagal karena kesalahan kami.

4Apa yang Anda unggah

Anda tetap pemilik pengetahuan, berkas, dan avatar yang Anda unggah. Anda memberi kami izin terbatas untuk menyimpan dan memprosesnya sejauh yang diperlukan untuk menjalankan layanan — tidak lebih.

  • Anda menjamin punya hak atas yang Anda unggah. Berkas yang melanggar hak orang lain akan kami turunkan begitu kami tahu.
  • Kami boleh menolak atau menurunkan materi yang melanggar hukum, meniru orang atau lembaga tanpa hak, atau dipakai menipu.

5Avatar yang tersedia di katalog

Avatar bawaan di katalog kami datang dari pembuat pihak ketiga, dan tiap berkasnya membawa pernyataan lisensi dari pembuatnya sendiri. Kami membaca pernyataan itu dan menghormatinya.

Kami hanya menampilkan avatar yang lisensinya mengizinkan pemakaian komersial dan terbuka untuk siapa saja. Yang menandai dirinya hanya untuk pembuatnya, atau melarang pemakaian komersial, tidak ditampilkan — walaupun berkasnya beredar bebas di internet.

Bila Anda mengunggah avatar sendiri, penyaringan itu tidak berlaku — yang menentukan adalah hak Anda atas berkas tersebut, dan itu tanggung jawab Anda.

6Klon suara

Suara adalah ciri seseorang. Karena itu fitur klon suara punya syarat yang lebih ketat daripada fitur lain di sini.

  • Persetujuan wajib. Anda hanya boleh mendaftarkan suara yang pemiliknya tahu dan mengizinkan. Nama pemilik yang menyetujui dicatat bersama tanggalnya, dan pendaftaran ditolak tanpa itu.
  • Untuk dipakai sendiri. Klon suara Anda hanya bisa dipakai oleh chatbot milik Anda. Ia tidak bisa dipinjam, dibagikan, atau dipakai penyewa lain.
  • Penghapusan lewat kami. Anda tidak bisa menghapusnya sendiri — lihat butir 3 soal kuota. Bila pemilik suara mencabut izinnya, hubungi kami dan contohnya akan dihapus, termasuk berkasnya.
  • Dilarang memakai fitur ini untuk meniru seseorang agar orang lain mengira ia benar-benar yang berbicara, atau untuk melewati pemeriksaan berbasis suara.

7Jawaban yang dihasilkan AI

Jawaban avatar dihasilkan model bahasa dan bisa salah, termasuk salah dengan nada yang meyakinkan. Jangan perlakukan sebagai nasihat hukum, medis, keuangan, atau profesional lain. Periksa sebelum dipakai mengambil keputusan.

Anda yang menentukan pengetahuan dan watak chatbot Anda, jadi Anda pula yang bertanggung jawab atas apa yang ia katakan kepada pengunjung halaman Anda.

8Ketersediaan

Kami berusaha layanan ini selalu bisa dipakai, tapi tidak menjanjikannya tanpa putus. Layanan bergantung pada pihak ketiga — penyedia AI, penyedia suara, penyedia penyimpanan — dan gangguan di sana bisa sampai ke sini.

Fitur bisa berubah, dan yang jarang dipakai bisa dihentikan. Untuk perubahan yang merugikan Anda secara berarti, kami memberi tahu lebih dulu bila memungkinkan.

9Batas tanggung jawab

Sejauh diizinkan hukum, tanggung jawab kami atas kerugian yang timbul dari pemakaian layanan ini dibatasi pada jumlah yang Anda bayarkan dalam dua belas bulan terakhir.

Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan keuntungan, kehilangan data yang salinannya ada pada Anda, atau kerugian tidak langsung lainnya.

10Penghentian

Anda boleh berhenti kapan saja. Kami boleh menangguhkan atau menutup akun yang melanggar ketentuan ini — untuk pelanggaran berat, tanpa peringatan lebih dulu.

Setelah akun ditutup, data Anda dihapus sesuai jadwal di Kebijakan Privasi.

11Perubahan ketentuan

Ketentuan ini bisa berubah. Perubahan yang berarti akan diberitahukan lewat surel atau di dalam aplikasi sebelum berlaku. Tetap memakai layanan setelah itu berarti Anda menerima versi yang baru.

12Hukum yang berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diselesaikan lebih dulu dengan musyawarah; bila gagal, lewat pengadilan yang berwenang di Indonesia.

13Menghubungi kami

Pertanyaan tentang ketentuan ini: info@aisac.id.